『壹』 怎么投诉淘宝卖家,可以打12315吗

可以打12315投诉,但是好像不太有用,12315是消费者举报投诉专线,隶属于工商局,针对交易纠纷消协是进行协商处理。而淘宝店铺是个人注册,非企业资质,原则上不受工商管。12315针对淘宝交易问题往往是把投诉者推送到淘宝所在地的12315去投诉,然后投诉就只有过程没有结果了。

1、网站平台投诉

各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。

2、网上报案

一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。

3、消协投诉

与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。

『贰』 12315可以投诉淘宝小二么

12315可以投诉淘宝小二,投诉方法为:

1、首先需要手机下载12315平台APP,如下图所示。回

『叁』 怎么投诉淘宝卖家,可以打12315吗

小问题给他差评,投诉客服就行。有纠纷可打12315。

『肆』 什么情况能12315投诉淘宝

当消费者购买、使用商品或者接受服务,合法权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;发现虚假广告欺骗消费者或发现假冒伪劣商品的“窝点”时,都可以拨打12315电话或当地消费者投诉电话。
消费者还可携带好购物凭证、商品质量检测证明及相关证据材料直接到经营者所在地区工商分局消费者权益保护科、工商所投诉举报。

不予受理投诉情况
(1)消费者个人私下交易产生的纠纷;
(2)未按商品使用说明安装、使用、保管,自行拆动而导致商品损失或人身危害的;
(3)商品或服务系无偿所得或受赠送的;
(4)消费者在购买商品或接受服务时,已经知道其存在瑕疵,而又以该瑕疵提出申诉的;
(5)商品超过规定的保修期或保证期限的;
(6)消费者购买的商品超过投诉期限的;
(7)经营者已经注销或已被吊销营业执照的;
(8)法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或处理的。
消费者与经营者发生权益争议的投诉要符合以下条件:
(1)在所辖行政区域内;
(2)有明确的被投诉方;
(3)有具体的投诉请求、事实和理由;
(4)投诉人应当是消费者争议的利害关系人;
(5)未超出投诉期限;
(6)属于工商行政管理机关管辖范围;
(7)投诉时应当说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被投诉方的名称、地址和电话号码等。
以上就是小编对12315投诉受理情况的相关解答,消费者在购买产品、使用服务等方面的合法权益受到侵犯并且被投诉方属于工商行政管理部门管辖时可以向12315投诉,发现虚假广告欺骗消费者或发现假冒伪劣商品的也可以向12315拨打投诉电话。如果有相关问题想咨询或了解的读者可以到华律网进行咨询。

『伍』 12315投诉淘宝,有用吗

有用,不会给你12315电话当摆设。
只是能不能解决问题取决于你的纠纷具体状况,总不能买家只要投诉就把卖家抓起来呀。

『陆』 打12315可以投诉淘宝卖家么

可以
一般的交易纠纷在向淘宝投诉就行了
除非是卖家卖假货
并且价值比较大的话
找315投诉
否则
没有必要

『柒』 12315卖家能投诉淘宝吗

当然可以了
,12315
只要是消费者问题
都可以投诉,不过卖家
在开店的时候已经勾选了很多协议了。
这社会没有证据是不行的
要讲证据