A. 遇到产品质量问题,途虎投诉处理上速度和服务怎么样

我于2020年6月3日在途虎养车平台购买四条佳通轮胎,255/45/r17。并选择了途虎养车线下门店(烟台版市芝罘区通姜路久权昌二店)安装,安装完后四条轮毂螺丝口周围全部严重划伤,而且都掉铝了。投诉到途虎公司,他们和门店理由一样,上螺丝肯定会损伤,我就问一下,你们这是人话么!!!!我对我说的每句话负责!

B. 受够4s店投诉无门的情况了,维权太难,求问一下途虎养车服务怎么样

4s店现在真的越来越不行了,我之前还买到过假轮胎,真是又贵又不版靠谱。来了途虎养权车以后,感觉养车都是一件快乐的事了,机油和轮胎的价格很实惠,而且都是正品。在维权方面我不太了解,在途虎没遇到过需要维权的情况。

C. 途虎养车网上买的轮胎不好那里可以投诉他吗

什么牌子的轮胎,就找它的网站有投诉电话

D. 途虎养车的客服电话是多少

途虎养车的客服电话是400-111-8868。

途虎服务时间:周一至周日:00-24:00(节假日照常营业)

途虎养车拥有13000多家合作安装门店,服务能力覆盖31个省直辖市、405个城市。用户可以在途虎养车官网、APP、电话、微信平台上享受专业的365天*16小时的售前售后服务。

2018年9月,途虎养车入驻中国消费者协会电商消费维权直通车(绿色通道)平台,成为中消协电商直通车平台23家入驻企业之一。

为了兑现“正品自营”的承诺,为了能够全面提升车主的养车体验,让车主能够享受到互联网时代的优质养车服务,途虎养车平台着力构建了完善的汽车服务生态体系。

(4)怎么投诉途虎扩展阅读

1、提供全面的汽车养护服务:

(1)换轮胎。

(2)汽车大小保养,包括换机油和滤清器等。

(3)汽车配件日常保养更换。

(4)汽车美容。

(5)车内各类用品。

(6)车险、违章查询等汽车服务。

2、服务方式:

(1)预约:客户在途虎平台(官网、APP、微信小程序、400电话)订购商品、预约服务门店。

(2)安装:途虎将商品送达门店、客户前往完成服务。

3、售后保障:

(1)7天无理由:凡在途虎养车下单产品,均支持7天无理由退换货。

(2)轮胎保:在途虎官方网站及App购买轮胎,均可免费获赠轮胎保险,轮胎发生意外鼓包爆胎,赔付最高80%金额。

(3)正品保:途虎上每一件商品,都有确保其正品行货的保险背书,为用户的养车服务保驾护航。

E. 在途虎养车有遇到需要维权的问题吗都是怎么解决的

首先在途虎养车你根本不需要维权,我在那保养了两年了没有发现什么不对的地方。途虎养车保养还是可以的。

F. 4s店维权太垃圾了,想转战途虎,有大哥知道途虎维权咋样吗出现问题给解决不

很多人在4s店可能是经历了太多次投诉无人理或处理踢皮球事件而非常头疼,在途虎不必担心,首先途虎承诺所有销售的产品都是正品,各位车主可以放心使用。如果真的出现问题需要进行投诉,途虎有专人对接处理,不论是问题的处理速度还是服务态度,途虎都很令人满意。

G. 途虎养车怎么样毕竟现在维权是个老大难问题

全国很多地方都能看到途虎养车的门店,在消费者维权方面其实不用担心,因版为在途虎很权少会有需要投诉的情况发生,所以牵扯不到维权问题。途虎一直坚持正品原则,与世界知名品牌商直接签订战略合作协议,从源头保证产品质量。

H. 途虎养车官方投诉电话

虎友您好,请问您遇到了什么问题呢?虎妹希望您可以提供下订单号或联系方式,虎妹安排专员核实跟进。

I. 要是遇到售后问题,途虎维权反应的速度和服务怎么样啊会不会像4s店一样投诉无门

途虎维权在养车市抄场做的算不错的袭了,我现在只在途虎养车,因为之前在4S店换的轮胎是假的,去4s店维权根本没给解决,吵了好几天架,最后也不了了之了。后来在途虎,有一次也是因为换轮胎的事,买了个促销轮胎,拿回来感觉有问题,我就申请了途虎投诉,开始心思促销的人家也不会理。但是下午的时候途虎养车就来电话跟我沟通这个事情,后来给换了新的还一直赔礼道歉什么的,感觉挺有用户体验的。对待客人也比较重视,途虎维权在这方面做得挺不错了。